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- 【原创】 我们到底在复制什么?
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隆力奇空降部队核心领导人:郭锦峰老师我们到底在复制什么?
有位朋友来找我探讨直销的系统。他说以前是做某间公司,最最喜欢某个系统,因为它复制得非常好,连每个人的服装发型都统一的,而现在想做科士威,最好能有一个和这个一模一样的系统。我听了无语。如果那个系统那么棒,只要认真复制就能成功的话,为什么你还没有成功,还要来找另一间公司重新开始呢?可能很多人会说,不是啊,是因为那间公司已经很老了,所以时机不好了,很难做了,科士威还是一个新的市场。虽然是这样,可是那间很老的公司也有很多人成功,为什么你却没有相应的成就呢?
有句话说,我们没有失败,只是暂时还没有成功。在暂时没有成功的过程中,总结反省改进是很重要的,否则到死的那天还是暂时没有成功,但上帝不再给我们时间了。反省时大多数人喜欢找外因,就象刚才那个朋友,他认为全是因为公司发展的时机不对,但却没有找一点内因,他还要用过去一模一样的方法,换个地方来运作。
大家不妨回顾下过去一些较成功的系统。没有哪一个不是改变了它原来系统的方法,从而自成体系。一边是因为创新而形成的系统,一边又天天强调复制,这或者说明人性都是希望别人能听自己的。直销团队不是军队,没有那么强的约束力,我们希望别人听自己的,和别人愿意听自己的,往往有距离。系统能留住人,其中很重要的价值之一,在于让人有可以自我提升和成长的可能,而人才的培养不是可以复制出来的。有人可能会说麦当劳很成功靠的不是复制吗?一间麦当劳店创造几千万营业额,他需要在店里的人才数量不会很多,它的系统有连锁店,营销,广告,汉堡和服务等等,可是直销要有几千万的营业额需要很多人才,直销是累积人才的事业,这与开麦当劳根本是两码事。事实上我们可以复制产品,复制技术,复制服务,但是唯一不能复制的是人。人是地球上最具主观意识的动物,即使娈生甚至连体的兄弟或姐妹,他们的思想语言行为都不可能完全一致。而我们的团队,也不需要完全一致的成员来组成。如果唐僧把他的团队成员全部成功复制成和他一样,怕是大家早已一起葬身妖魔腹中,幸好这种复制是不可能实现的,你想让孙悟空象唐僧那样说话做事吗,他早就离开团队再也不会回来了。
可是我们现在看到的绝大多数做法,都是要求:简单,听话,照做,跟着走。这就会培养一堆沙和尚,却不会有一个孙悟空。我有个朋友,很聪明能干,做了十来年营销工作,后来自己创业去开美容院,这时接触到一间直销公司,就热情地投入进去,我很相信她的才华和对工作的激情,可是我们见面时她一开口讲话,她讲的内容我都可以背出来了,因为很多人这样对我讲过了,一个如此冰雪聪明的女孩,进入直销公司才三个月,被“复制”成这样,让我很有些黯然。大家天天都在讲:要做事,先做人。做人很简单的道理,同样的话你不要重复讲太多,小时候家里的长辈都曾教导我们:好话说三遍人也厌。那我们为什么要天天重复讲别人讲过的话,来让人厌烦呢?
也有人希望我提供一些本行业的销售话术,期望背熟这些话术就可以打天下。一些销售方面的视频教程,也会教大家很多应对的话术。但是你如果到顾客面前去背这些话术,很有可能会碰壁,或者顾客根本不是按你预想的那样接你的话,你就卡壳了。话术教给大家的是一种思维方式,不是要你去找顾客背那些文字。熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,读熟唐诗的目的是领悟诗里的韵味,从而能即景写出自己的东西,这个就看大家如何去领悟,以及有好的导师,能够一对一地辅导,而不是仅仅参加几场大会听几个演讲就可以。
有句话大家都熟悉:这个世界唯一不变的是变化。所有的东西都在变,包括我们每天讲的话,我们运营的方法,都是要一直变的,不变就会被淘汰。不管我们多努力强调复制,复制出来的人一定会走样变形,就算我们假设不变形,那也没有进步与超越,社会和历史的发展也不可能是这样。或者这只是因为“复制”这个名词给大家带来的误区,用“传承”应该更恰当一些。中华民族五千年文化,不是复制下来,是传承下来的。给大家举个简单的例子,《弟子规》里讲到:“路遇长,急趋揖,长无言,退恭立,骑下马,乘下车,过犹待,百步余”。年轻人在路上遇到长辈,要立即上前作揖,骑马则要下马,坐车则要下车,长辈走了还不能立即走,要待他走过了百步有余。如果我们复制这个行为到今天,年长的人恐怕都不敢上街了,因为年轻人都下车作揖,交通就瘫痪得一塌糊涂了。可是这里面贯穿的理念,要尊重长辈,是不是值得我们永远坚持的呢?今天做直销的朋友可以这样去理解,在我们的团队的系统里,最重要首先领会的是它的理念,团队理念与我们个人理念相符,那么去贯彻它,至于具体操作的细节,和个人能力的提升,就需要广泛学习,不断自我修炼,启动我们的智慧,发挥自我的才能,不要简单地人云亦云,东施效颦。身边的朋友可以因此看到我们正面积极的改变,而不是感觉我们被“神奇教化”而躲开我们了。
更多详情请联系郭锦峰老师QQ:914193965.电话:15135137187.