一个合格销售员：学历和能力到底哪个重要？

　　经常有销售员朋友和我交流时说：自己学历不高，而同事中很多都是大学生，领导不看重自己;或自己虽然学历不高，可是业绩一直非常突出，但是工资始终不及那些业绩不如自己的大学生。

    基本上都是在不甘心的对我发问：“我们没有学历的销售员出路在哪里?

    于是我开始反思：这反应出当前一部分人的什么心态呢?

    错误认识：学历等于能力

    对于这命题不只是销售员本身，而是全社会都戴着这么一个有色眼镜。单从招聘的角度来看，基本上大企业招聘销售人员第一条都是大专以上学历，甚至非本科勿扰。学历就是敲门砖，没有学历面试官都不会正眼看你，更别说给你展示的机会了。

    基本上大多数人的思维规律就是这样子：学历=知识、知识=能力，没有学历=没知识、没能力。

    1、有学历不一定就有知识，没有学历也不一定没文化，这其中的关键只在于个人的学习和努力。

    (1、有较高的学历只能证明一点——此人受到过正规教育，有系统学习的条件和和良好的学习环境。但是这个人究竟在学校学到多少的知识并不是学历能证明的，也就是学习成绩也有好坏之分。

    (2、我曾经去过多家高校听课，也给大学生做过多次的培训。上课时讲师在上面讲的唾沫横飞，自我感觉良好，学生在下面聊天的聊天、发短信的发短信、看小说的看的津津有味、打瞌睡的在做美梦、逃课的不知去向，而真正认真听课的似乎也没几个。考试时学生们作弊的手段到是八仙过海，让我大开眼界。

    我真在怀疑——真的只要上过大学就一定知识丰富吗?

    (3、爱迪生连小学都没有上完，谁敢说爱迪生没有文化、没知识?谁是近代最伟大的发明家、科学家?

    毛泽东没有上过大学，可是要评中国百年第一伟人又有谁能与之比肩。

    比尔盖茨没上完大学，可是谁敢说盖茨没知识，又有谁敢说比盖茨更有钱。

    (4、知识不是来自于大学，更不是来自于一纸学历，而是来自于学习。如果自身没有学习的动力和能力，既使在北大、清华又如何?

    我有个朋友是初中没毕业16岁就离家出走去天津打工的，因为无知所以他曾倍尝生活的艰辛和了解生存的不易，这也使他明白了一个人要想出人头地就必须有文化、有知识。

    后来他当兵的时候，熄灯以后别人都在睡觉，他自己搬个小板凳坐在楼梯口看书——政治、经济、法律、马列毛邓、销售与市场、心理学、计算机，只要对自己有帮助的都去学习，后来其退伍后在北京工作曾请了两个月的假每天8：30去北图看书，一直到晚上8：30离开，一个阅览室的销售与市场方面的书基本上看了个遍，虽然朋友没上过学，但是他说：“要努力比本科生看更多的书!”同时他也工作中积累了更多的实战经验。

    朋友虽然只有小学文凭但是坚持煅炼自己的学习能力，他10分钟可以将随意一遍1000多字的非专业性文章理解并一句不差的背下来，试问100个大学生里有多少个能做到?

    2、课本上知识的含金量到底有多高?

    (1、我很喜欢党的“三个代表”中的一个名词——与时俱进。

　　这对于我们市场销售人员来说更加具有指导意义：因为适合一时的经验不一定在今后一直行的通，要想不被市场所淘汰，就必须不断学习，与时俱进;时刻把握市场的最新动向和消费趋势的转变，不断调整思路，抓住机遇。

    (2、看一下我们大学生的教材，很多都是几十年前的东西。随便举个例子，以前我在北京中关村做IT销售时，我招了几名销售，有两名都是北京名牌大学毕业的计算机系“高才生”，他们连CPU的二级缓存是什么等硬件基础知识都搞不清楚，为什么会这样呢?因为当时的计算机以经进入P4时代了，他们学习的还是586系统架构，操作系统都用WINDOWSXP了，课本上讲的还是DOS系统和WIN98。而且这两个大学生还有一种优越感，不愿向别人请教不懂的知识和销售技巧。这样落后的知识体系，如果不调整好自己的心态，不把握时代的脉搏，学习最新知识，能跟上时代需求吗?为什么现在大学生就业难?这恐怕也是一方面原因吧!

    3、知识和能力是两码事

    (1、当然有文化的人做事会比没文化的人考虑事情更全面，分析问题更透彻，但是很多知候有文化的人做事就像茶壶里的饺子——有货倒不出，只会说不会做。理论与实践的距离有时是很远的。